移动最低套餐就是8块钱月租，有一点点通话和流量。保号套餐是需要自己打客服电话办理或者去营业厅办理，如果有其他增值服务你要问下客服保号套餐办成功了没有，如果确实办理了保号套餐，但是不是因为自己的原因多扣费了，可以要求运营商把多扣的费用退回来。

关于三大运营商的保号套餐可以参考下方文章。

移动8元套餐是怎么回事？